在此,我们希望确保以上措施能够真正发挥作用。一旦情形继续发展,我们会继续承诺守护员工的健康,继续关注客户和相关人员的利益。
由于我们的生产和销售网络遍布世界各个国家,因此我们首先要遵从当地政府的政策。其次,我们要制定恰当的政策来来处生产和提供服务并在尽可能地情况下通过轮班和远程工作地方式来将员工和承运人的健康风险降到最低。
销售人员以远程在家办公为主且随时能够通过电话、邮件、电话会议或其他数字化工具来接受您的泵相关业务咨询。万一您的关键流程需要现场安装和调试,我们会在防御措施到位的前提下派相应的工程师到现场支援。
我们知道很多客户都在疫情中发挥了重要的作用,有可能是与生物制药和个人护理相关的行业或者是间接相关的食品医疗等行业。当今世界我们彼此相连,我们确信需要尽可能地发挥作用。我们坚信这很重要,因此制定了紧急方案来为您提供一以贯之的服务。目前为止,我们的工厂仍然正常运营并期望可以持续。同时,我们会保证足够的库存来响应您的需求。
我们会继续密切监控情况并定期公布。请大家保持健康并在这个挑战的时代让我们密切合作。
祝好
John Hoorneman
流体事业部总监