Graag willen wij u een update geven over onze bedrijfsvoering in deze voor ons allemaal moeilijke tijd. Het Verder Team is hier met robuuste maatregelen om ervoor te zorgen dat we u kunnen blijven helpen, adviseren en leveren van de pompen die essentieel zijn om uw vitale processen draaiende te houden.
Omdat we allemaal onze verantwoordelijkheid moeten nemen om de verspreiding van COVID-19 te stoppen, werken we meer op afstand en beperken we persoonlijke contacten. Waar mogelijk helpen wij u bij voorkeur op afstand via telefoon of digitale communicatiemiddelen.
Op dit moment kunnen we u hetzelfde serviceniveau garanderen als u gewend bent, maar de nabije toekomst kunnen we in deze volatiele tijden niet voorspellen. Daarom doen we een beroep op klanten om pompen en reserveonderdelen nu te bestellen om de voortzetting van hun processen te garanderen.
Vanaf vandaag kunnen we het volgende bevestigen:
Onze pompingenieurs werken op afstand en kunnen deskundig pompadvies, offertes en productieorders verwerken.
- We kunnen nog steeds technisch onderhoud en advies geven op uw locatie waar toegestaan en gerechtvaardigd
- We hebben voldoende voorraad van al onze kernproducten
- We kunnen de dagelijkse bestellingen voor pompen, reserveonderdelen en accessoires zoals gewoonlijk verwerken
- We werken samen met onze logistieke partners om een tijdige levering van uw bestelling te garanderen.
Wilt u een offerte of advies over een pomp voor uw proces:
Bel of e-mail onze lokale kantoren om met ons team van pompexperts te spreken. Ze hebben meer dan 60 jaar ervaring in het aanbieden en leveren van pompoplossingen en helpen u graag verder.
Ook kunnen wij videoconferencing verzorgen via Teams (of andere digitale vergaderplatforms) calls voor persoonlijk overleg over uw proces waarbij tekeningen, presentaties etc. realtime gedeeld en besproken kunnen worden. Neem contact op met uw lokale contactpersoon om dit te regelen.
Wij danken u voor uw begrip en medewerking in deze periode en we zullen onvermoeibaar werken om ervoor te zorgen dat onze passie voor pompen u service en producten van topkwaliteit biedt.
Met vriendelijke groet, Het Verder Team